白髪や髪の傷み、広がりを気にする女性のためのヘアサロン「ラフィーノハーツ」です

数あるサロンの中からラフィーノハーツスタイルのホームページをご覧いただきありがとうございます。
ハーツスタイルのこだわりやご予約の制度についてご案内させて頂いております。
ご不明な事などございましたら、ご遠慮なくお電話にてご質問ください。

ハーツスタイルが大切にしていること

今まで8年間営業してまいりました美容室ハーツスタイルから『 美容室Raffino(ラフィーノ)』として新しく生まれ変わりました。

ハーツスタイルという店名が大好きでしたので、「ラフィーノ ハーツスタイル」として残しております。
以前の美容室よりも、落ち着いた雰囲気のサロンになりました。施術中はリラックスしてお過ごしいただけるよう、シャンプー台は少し暗めの照明です。

ラフィーノでは、急いで仕上げる仕事よりも、手を抜かないで丁寧に行う仕事を大切にしています。
ですからお客様に、正直にお伝えしなければいけないことがございます。

それは、他のサロン様よりも施術に少し長めのお時間を頂いているということです。
しかしこれは、すべての接客や施術において、手抜きのない最高の技術をご提供させていただくためであると、自信をもってお伝えすることができます。

価格を抑えながらも丁寧な技術と品質の良い商材でお客様に喜んで頂きたいと思っております。

また理容室と併設していることで女性のお客様も、顔そりや脱毛が可能となり、また顔そり以外にもエステやフェイシャルのマッサージも出来るようになっております。

ご予約について

当店のご予約は「順番予約」の制度を導入しております。

事前にお電話をいただいた場合には、その時のサロンの混雑状況をお伝えし、前のお客様が終わる「おおよその時間」をお伝えいたします。お客様には、お伝えしたお時間に合わせてご来店頂いております。

直接ご来店いただいた場合にも、その時のサロンの混雑状況をお伝えし、前のお客様が終わる「おおよその時間」をお伝えいたします。お客様には、混雑具合によりそのままお待ちいただくか、一度お帰りになり、お伝えしたお時間に再度ご来店いただいております。

しかしお客様の中には、髪の毛の量が多い、カラーが染まりづらいなどの理由で、予定していた時間よりも長くお時間がかかる場合もございます。
もちろんそのことも考慮した上で、順番の時間をお伝えしておりますがどうしても10分~20分ずれてしまう場合がございます。

そのような時は、急いで施術すれば次のご予約に間に合うかもしれませんが、ラフィーノでは、「お客様おひとりおひとりを、しっかり丁寧に施術をする」ことにこだわっておりますので、たとえお時間がずれてしまっていても急ぐことなく丁寧な最高の施術をさせていただきます。

もしもお急ぎの場合には、あらかじめ終わってほしいお時間をお伝えください。その時間内で終われるコースをご提案させていただきます。

また、ご予約のお時間に遅れてご来店された場合には、ご希望通りのメニューができない場合もございます。
ご予約時間に遅れる場合や、ご予約をキャンセルされる場合には、お早めのご連絡をお願いいたします。

こちらの勝手ばかりで色々申し訳ございませんが、丁寧でしっかりとしたサービスを提供してまいりたいと思っております。 ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

※ご予約について分からない事やご相談などございましたら、お気軽にお電話ください。